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解决打印机的一 些小问题
 
 

                      打印机的一些常 见问题

打印机在使用中 ,经常接到一些客户的的反应,电脑使用Excel文档打印时,打 印机无反应。并且右下角出现无法正确连接到打印机的提示。初步怀疑是硬件连接性故障。

  检测打印机 是否接通电源,指示灯状态,打印机数据线。

  成功改插到 USB口后,打印测试 页,不再提示无法连接到打印机提示,但是仍然不能打印。  依次打开: 控制面板-设备和打印机 -双击打开当前打 印机。

  发现当前打 印机图标为灰色,显示脱机状态

  系统可能会 因为很多不确定的因素导致打印机“脱机”此时是无法正常使用的。

若以上方法都测 试了还是不行的话就建议送修了。

  

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